Spaarprogramma Hoeksch Lekkers
Bij Hoeksch lekkers spaar je met jouw aankopen punten. Zo ontvang je leuke kortingen en aanbiedingen bij ons in de winkel en online. Voor elke uitgegeven euro ontvang je één punt. Wat je met jouw gespaarde punten kunt doen kun je vinden op jouw account pagina van Hoeksch Lekkers onder het kopje spaarprogramma. Heb je geen account bij ons maar wel bestellingen geplaatst(Na 1 september 2025) dan heb je toch punten gespaard. Via ons contactportaal kun je inloggen met het e-mailadres waarmee je bij ons besteld hebt. Volg de instructies om in te loggen. Hier kun je jouw aantal gespaarde punten zien en zien welke kortingen jij kan ontvangen.
Veel gestelde vragen spaarprogramma
Punten sparen
Hoe spaar ik punten?
Voor elke uitgegeven euro ontvang je 1 punt. Bestel je bij ons online dan worden de punten automatisch toegekend aan jouw e-mailadres. Koop je bij ons in de winkel dan worden de punten toegekend als wij je klantenkaart scannen.
Ontvang ik punten bij iedere aankoop, ook op aanbiedingen of afgeprijsde producten?
Ja je ontvangt bij iedere aankoop punten. Ook als er producten in de aanbieding zijn.
Ontvang ik punten bij zowel online als offline aankopen?
Ja bij online en offline aankopen kun je punten ontvangen. Bestel je online dan ontvang je automatisch punten in jouw account. Koop je offline bij ons in de winkel dan kunnen we doormiddel van jouw klantenkaart te scannen punten toekennen voor jouw aankoop.
Hoeveel punten krijg ik per uitgegeven euro?
Per uitgegeven euro ontvang je 1 punt. Heb jij een zakelijk account bij ons dan ontvang jij geen punten maar gelden de prijsafspraken die zijn gemaakt.
Hoelang duurt het voordat punten zichtbaar zijn in mijn account?
Uw punten worden direct na afrekenen zichtbaar in uw account.
Wat is er met mijn oude gespaarde punten gebeurd?
Jouw oude gespaarde punten zijn overgezet naar ons nieuwe spaarsysteem. Wel kan het zijn dat het aantal van jouw gespaarde punten is gewijzigd. In het nieuwe spaarprogramma hebben de punten een andere waardering.
Hoe kan ik lid worden van het spaarprogramma?
Als je bij ons een bestelling plaatst dan ontvang je direct punten. Deze punten zijn gekoppeld aan jouw e-mailadres.
Punten inwisselen
Hoe kan ik mijn punten inwisselen?
In jouw account onder het menu spaarprogramma kun je vinden welke kortingsbonnen er te verzilveren zijn met jouw gespaarde punten. Deze kortingsbonnen kunnen dan weer gebruikt worden bij het online afrekenen in de webshop. Wil je jouw punten in de winkel inwisselen dan activeren wij in de winkel direct de beschikbare kortingsbonen en hoef je dit dus niet zelf te doen.
Waarvoor kan ik mijn punten gebruiken (korting, gratis producten, exclusieve acties)?
De beschikbare kortingsbonnen kunnen wisselen. Deze kortingsbonnen kunnen recht geven op korting in euro’s of op een specifiek product of unieke producten.
Kan ik punten direct inwisselen voor geld?
Nee punten kunnen niet direct ingewisseld worden voor geld maar alleen voor de beschikbare kortingsbonnen.
Kan ik punten ook in de winkel gebruiken?
Ja jouw punten kun je ook gebruiken bij ons de winkel in combinatie met jouw fysieke of digitale spaarkaart.
Waar kan ik mijn punten allemaal inwisselen?
Jouw gespaarde punten kun je in onze winkel van Hoeksche Branders & Hoeksch Lekkers inwisselen maar ook online bij hoekschebranders.nl of hoekschlekkers.nl
Geldigheid & voorwaarden
Hoelang blijven mijn gespaarde punten geldig?
Jouw gespaarde punten blijven 1 jaar geldig na ontvangst.
Wat gebeurt er met mijn punten als ik een bestelling retourneer?
Heb je bij ons een bestelling geretourneerd? Dan worden de punten ook in jouw account verminderd t.w.v. het retourbedrag.
Kan ik punten overdragen aan iemand anders?
Nee punten kunnen niet worden overgedragen aan iemand anders.
Wie kan ik contacteren bij vragen over mijn punten of account?
Heb je vragen over het spaarprogramma neem dan contact op via het contactformulier.
Wat gebeurt er met mijn punten als ik mijn account verwijder?
Als je jouw account bij ons verwijderd en/of een verzoek doet voor het verwijderen van jouw gegevens komen jouw gespaarde punten te vervallen.
Wat gebeurt er met mijn punten als het loyaliteitsprogramma stopt?
Hoeksche Branders behoud het recht om te beslissen om het loyaliteitsprogramma/spaarprogramma te beëindigen. De gespaarde punten komen dan te vervallen.