Ja dat kan zeker. Het kan natuurlijk voorkomen dat je per ongeluk het verkeerde product heb besteld. Je kan dan het product retour sturen.
Let op wij kunnen een retour zendingen alleen behandelen als de originele verpakking nog volledig gesloten is.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren ?
Stap 1
Doe alle artikelen in de bijbehorende verpakking en doe alles terug in de verzenddoos.
Stap 2
Ga naar https://hoekschlekkers.myparcel.me en volg die stappen die daar worden aangegeven. Print het retourlabel en plak deze op de verzenddoos.
Stap 3
Breng de verzenddoos zo spoedig mogelijk naar een postNL punt. De retourkosten zijn wel voor eigen rekening. Het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten storten wij zo snel mogelijk terug op uw bankrekening. De terugbetaling kan tot 14 dagen na ontvangst van het retourpakket duren. Bewaar de Track & Trace code goed van de retourzending.
Onze retourvoorwaarden ?
Retourneren kan alleen binnen de gestelde retourtermijn van 14 dagen.
De retourkosten die worden gemaakt zijn voor eigen rekening.
Zowel de kosten als het risico van verzenden zijn bij een retournering voor eigen rekening.
Stuur de artikelen die je wenst te retourneren in één zending terug om ervoor te zorgen dat de retourzending spoedig kan worden verwerkt.
Wij nemen retourzendingen alleen in behandeling als deze in originele staat inclusief labels en verpakkingen worden teruggestuurd. Beschadigde en/of gebruikte items worden geweigerd en teruggestuurd.
Zonder track & trace code wordt er geen onderzoek gedaan naar vermiste retouren. Houdt er dus rekening mee dat bewijs van verzending met track & trace code een vereiste is om in aanmerking te komen voor terugbetaling.
Klopt je bestelling niet ? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@hoekschlekkers.nl en vermeld uw naam en bestelnummer en geef aan wat er aan uw ontvangen bestelling niet klopt.
We gebruiken cookies op onze website om u de meest relevante ervaring te bieden door uw voorkeuren en herhaalbezoeken te onthouden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van ALLE cookies.
Deze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren terwijl u door de website navigeert.
Hiervan worden de cookies die als noodzakelijk zijn gecategoriseerd in uw browser opgeslagen, omdat ze essentieel zijn voor de werking van basisfunctionaliteiten van de website.
We gebruiken ook cookies van derden die ons helpen analyseren en begrijpen hoe u deze website gebruikt. Deze cookies worden alleen in uw browser opgeslagen met uw toestemming.
U heeft ook de mogelijkheid om u af te melden voor deze cookies. Maar als u zich afmeldt voor sommige van deze cookies, kan dit uw browse-ervaring beïnvloeden.
Noodzakelijke cookies zijn absoluut noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Deze categorie bevat alleen cookies die zorgen voor basisfunctionaliteiten en beveiligingsfuncties van de website. Deze cookies slaan geen persoonlijke informatie op.
Alle cookies die mogelijk niet bijzonder noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website en die specifiek worden gebruikt om persoonlijke gegevens van gebruikers te verzamelen via analyses, advertenties en andere ingesloten inhoud, worden niet-noodzakelijke cookies genoemd. Het is verplicht om toestemming van de gebruiker te verkrijgen voordat deze cookies op uw website worden geplaatst.
